Tout produit vendu chez Jumia et non utilisé par le client peut être retourné gratuitement dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison. Passé ce délai, nous n’acceptons malheureusement plus les retours. Pour les produits Boutiques Officielles, ce délai de retour est de 15 jours.
Beside above, comment utiliser le coupon de remboursement Jumia ?
- Entrez le code valide de votre. coupon de réduction ici (sans espace)
- La valeur du coupon est automatiquement déduite du montant total de votre achat.
- Cliquez sur. “CONFIRMER LA COMMANDE”
Subsequently, est-ce que Jumia est fiable ? Une grosse arnaque. Je ne recommande pas de commander chez eux.
Best answer for this question, comment contacter Jumia Maroc ? Nous aimerions avoir de vos nouvelles ! Pour toute question ou pour obtenir des informations, vous pouvez nous appeler au 05 20 48 15 15 du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00. Pour vendre vos articles sur Jumia, veuillez nous contactez Ici.
Also, comment faire pour retourner un produit ? La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l’écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Comment faire une politique de remboursement ?
- Créez une politique de retour qui renforce la confiance des clients,
- Soyez clair et concis lorsque vous rédigez votre politique de retour,
- N’exigez rien de vos clients,
- Faites en sorte que votre politique de retour soit facile à trouver et à consulter sur votre site,
Comment utiliser un coupon ?
Pour que le coupon soit utilisable, vous devez acheter les objets décrits sur le coupon. « Un coupon maximum par objet » indique que vous ne pouvez utiliser qu’une fois ce coupon sur l’objet concerné. Si c’est permis, vous pouvez utiliser le coupon sur plusieurs achats du même objet.
Comment avoir un code promo Jumia ?
- Sélectionnez le montant du coupon d’achat de votre choix sur Monisnap.
- Indiquez les coordonnées de votre bénéficiaire.
- Renseignez vos informations personnelles.
- Payez le montant du crédit Jumia.
C’est quoi un coupon d’achat ?
Le coupon de réduction est une méthode promotionnelle permettant à un consommateur de bénéficier d’une baisse de prix en le présentant lors de l’achat d’un produit.
Quels sont les produits les plus vendus sur Jumia ?
- Téléphonie.
- Electronique.
- Maison.
- Beauté
Comment fonctionne Jumia ?
La plateforme de Jumia est un marché en ligne qui met en relation des vendeurs et des acheteurs, en mettant à leur disposition un service logistique, permettant l’expédition et la livraison des colis en plus d’un service de paiement.
Comment marche Jumia ?
COMMENT ÇA MARCHE ? Jumia vous offre un service transparent et un soutien garanti! Une communauté qui adopte la transparence, vous pouvez contacter à n’importe quel moment le vendeur pour vous renseigner par rapport à vos commandes ou bien vos retours.
Comment entrer en contact avec Jumia ?
Jumia – Notre Service Client est ouvert tous les jours pour vous assister. ☎️: 20 00 61 61 / 21 22 61 61 📧: service@jumia.ci | Facebook.
Comment contacter Jumia par téléphone ?
Si vous rencontrez des difficultés à passer votre commande ou si vous ne comprenez pas une étape, nous mettons à votre disposition une équipe dédiée à la passation de commander joignable depuis le numéro de contact : 05 22 23 10 83.
Comment envoyer un message à Jumia ?
Nous vous invitons à contacter notre centre de support des vendeurs à service.vendeur.mall.ci@jumia.com ou 21006667 pour une meilleure assistance .