FAQ

How do I check my Maroc Telecom Data balance ?

Composez #111# suivi de la touche « Appel » et naviguez sur le menu qui s’affiche sur votre écran. C’est gratuit ! Vous pouvez consulter votre solde avec le menu #111# ou directement via le raccourci #580#.

Moreover, comment consulter ma facture Maroc Telecom ? ​Le service de e-facture vous permet de consulter en ligne vos factures Mobile, Internet et Fixe et de les télécharger. Il est nécessaire de disposer d’un compte pour consulter vos factures Mobile et d’un autre compte pour visualiser vos factures Fixe et Internet.

Additionally, comment consulter mon solde Maroc Telecom fixe ? ​Vous pouvez à tout moment consulter votre solde en appelant le numéro 106 (0,5 DH/appel).

Also, comment enregistrer une carte SIM Maroc Telecom ? En cas de vol, de perte ou de panne de votre carte SIM principale, vous pouvez activer votre nouvelle carte SIM de secours en appelant votre Centre de Relation Clients (888 pour les clients Jawal ou 777 pour les abonnés).

Likewise, comment activer mon espace MT ? Veuillez accéder à votre compte email et cliquez sur le lien de validation qui vous a été envoyé. Votre compte vient d’être créé: 5. Par la suite, accédez à la page d’authentification de « mon espace MT » , saisissez votre email et le mot de passe que vous avez choisi, puis cliquez sur le bouton « connexion ».En créant votre compte sur le site www.efacture.iam.ma, vous pouvez consulter et télécharger vos factures. Vous pouvez également demander le montant et les échéances de vos factures auprès du centre d’appel du Fixe.

Comment consulter mes factures internet ?

Connectez-vous à votre Espace client. Sélectionnez un contrat. Cliquez sur “Factures”. Cliquez sur “Voir la factures” pour l’enregistrer au format PDF ou l’imprimer.

Comment faire pour activer une carte SIM ?

Vous n’avez donc pas besoin d’activer votre carte SIM, il vous suffit de l’insérer dans votre téléphone, de saisir le code PIN (par défaut il s’agit de “0000”) et vous pouvez immédiatement téléphoner, envoyer des SMS, surfer sur internet etc.

Comment activer numéro Maroc Telecom ?

Pour activer ce service, appelez le 600, et suivez les instructions du serveur vocal interactif pour enregistrer le numéro illimité gratuit de votre choix. Le numéro illimité gratuit sera opérationnel 24 heures après. Vous pouvez le modifier une fois par mois, en appelant le 600.

Comment activer une carte SIM Orange Maroc ?

  1. Identifiez-vous sur votre Espace client ou rendez-vous sur l’application Orange et moi.
  2. Saisissez le numéro d’activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM.
  3. Déverrouillez votre carte SIM en rentrant le code PIN 0000.
  4. Cliquez sur « Activer carte SIM ».

Comment obtenir mon code Fidelio ?

Rendez-vous à l’agence commerciale la plus proche ou contactez votre centre Fidelio au 7773 pour effectuer une commande sans oublier de communiquer votre code Fidelio.

Comment savoir mon identifiant iam ?

Le numéro de téléphone pour le fixe et mobile, ou le numéro de compte pour l’internet qui est en fait le “Nº client” imprimé dans la partie supérieure de la facture.

Comment trouver l’identifiant de paiement iam ?

En agence, ils disent de passer par le site pour payer en ligne. Et si on n’a pas l’identifiant sur soi ou en tête, il faut appeler le service client pour l’obtenir (genre l’agence peut pas le trouver et le fournir elle-même…)

Comment recevoir facture telecom ?

Pour bénéficier de ce service, le client est appelé à composer *127#, choisir la rubrique paiement de facture et ensuite, sélectionner l’organisme STEG et suivre les instructions.

Comment obtenir la facture Lydec ?

  1. Le Centre de Relation Clientèle disponible 24h/24 et 7j/7, par téléphone au 0522 31 20 20 ou par e-mail : contact@lydec.co.ma ;
  2. L’application mobile Lydec 7/24 à partir d’un smartphone ;

Comment telecharger mes factures Orange Maroc ?

Vous pouvez consulter et télécharger vos factures sur votre espace client Orange et moi. Un SMS de notification sera envoyé sur votre mobile pour vous informer de la disponibilité de votre facture. Vous disposez alors d’un délai allant de 10 à 15 jours pour procéder au règlement.

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