Jumia Prime est un programme d’adhésion offrant la livraison gratuite sur toutes les commandes Jumia (articles locaux) et toutes les commandes Jumia Food. Les membres bénéficient de réductions supplémentaires et d’offres exclusives. Les membres Jumia Prime économisent plus!
Similarly, est-ce que Jumia livre le dimanche ? Jumia simplifie votre shopping et résout tous vos problèmes: sélectionnez l’article Jumia Express que vous recherchez parmi nos milliers de références et soyez livrés dès le lendemain! Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi sans compter les weekends et jours fériés.
Correspondingly, comment annuler une commande Jumia food ? Comment puis-je annuler ma commande ? La politique annulation de Jumia Food dépend du statut de la commande. la possibilité de demander l’annulation auprès de votre service à la clientèle via le live chat.
Additionally, comment suivre mon colis sur Jumia ? A/ Allez sur Commandes → Gérer les commandes → En livraison. Vous y trouverez une liste des commandes avec le statut “En livraison”. B/ Trouvez la commande que vous voulez suivre et cliquez sur le signe +. C/ Cliquez ensuite sur le lien de suivi dans la colonne “Information de livraison”.
Quick Answer, est-ce que Jumia livre en France ? Le service de Jumia est-il disponible et accessible sur le territoire français ? A l’heure actuelle le service n’est pas du tout actif sur le territoire français.Vous n’avez pas la possibilité de l’annuler mais vous pourrez toujours la retourner.
Comment faire pour annuler une commande ?
Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.
Comment annuler une commande en cours d’expédition sur Jumia ?
En effet, si vous n’avez pas encore reçu les informations par courrier électronique que votre commande a été expédiée, il vous faudra seulement communiquer au service clientèle en précisant que vous demandez l’annulation de commande.
Est-ce que Jumia est fiable ?
Une grosse arnaque. Je ne recommande pas de commander chez eux.
Comment contacter le service Jumia ?
☎️: 20 00 61 61 / 21 22 61 61 📧: service@jumia.ci | Facebook.
Comment appeler Jumia ci ?
Si vous souhaitez avoir une aide pour passer commande, veuillez s’il vous plaît me laisser votre contact en inbox ou nous contacter au 25 20 00 61 61 / 27 21 22 61 61; nos agents seront ravis de vous assister pour finaliser votre achat.
Comment se faire rembourser par Jumia ?
Tout produit vendu chez Jumia et non utilisé par le client peut être retourné gratuitement dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison. Passé ce délai, nous n’acceptons malheureusement plus les retours. Pour les produits Boutiques Officielles, ce délai de retour est de 15 jours.
Comment demander un retour sur Jumia ?
Retours & remboursement. Choisir la commande contenant l(es) article(s) à retourner et cliquer sur Demander le retour. Choisir la méthode de remboursement favorite Plus d’informations… Re-vérifier les détails de votre demande de retour, puis soumettez-la.
Quel est le délai pour annuler une commande ?
Le délai de 14 jours est le délai légal minimum. Le professionnel peut proposer un délai plus long à ses clients. Le droit de rétractation s’applique aussi si le produit est soldé, d’occasion ou déstocké.
Comment se rétracter d’un bon de commande ?
Il n’y a donc aucune possibilité de se rétracter. Le consommateur ou le vendeur pourrait être condamné à payer des dommages et intérêts s’il se rétracte, le montant pouvant aller jusqu’au complet paiement de la prestation. Les arrhes offrent au consommateur la possibilité de changer d’avis.
Comment annuler une commande et se faire rembourser ?
Si l’acheteur change d’avis dans les délais autorisés, il peut se rétracter et donc annuler purement sa commande. Pour cela, le consommateur doit simplement informer le vendeur. Si la commande a déjà été livrée, les frais de retour seront à la charge de l’acheteur.